Políticas y Privacidad
En WI-Store nos tomamos muy en serio la seguridad y el tratamiento de los datos. Conoce las directrices y términos de servicio bajo los cuales opera nuestro ecosistema.
1. Introducción y Aceptación
Bienvenido a WI-Store, operado por Wydex. Al registrarte y utilizar nuestra plataforma de catálogos digitales interactivos y árbol de enlaces, declaras estar de acuerdo con las presentes políticas de privacidad y los términos de servicio expuestos en este documento.
Nos comprometemos a garantizar que los datos de tu marca y de tus clientes finales se traten con la máxima confidencialidad bajo estándares modernos de encriptación y seguridad digital.
2. Datos que Recopilamos
Para que puedas disfrutar de la experiencia completa de WI-Store, recopilamos información dividida en dos categorías primarias:
- Datos del Comercio (Tus Datos): Nombre, Correo electrónico, número de teléfono asociado a WhatsApp, credenciales básicas para el Panel de Control y tokens de marca (logos, colores, banners de productos).
- Datos del Consumidor Final: Cuando un cliente final monta un pedido a tu WhatsApp a través de tu catálogo híbrido, almacenamos temporalmente en el caché del navegador los datos que introduce (Nombre, Dirección, Método de Pago) únicamente para agilizar el despacho y estructurar el mensaje que se enviará a tu número de WhatsApp de soporte.
3. Seguridad e Infraestructura
Toda la información viaja bajo protocolo seguro **HTTPS con certificado SSL de 256 bits**. Las contraseñas del Panel del Administrador están hasheadas mediante algoritmos robustos unidireccionales (Bcrypt).
El alojamiento compartido y bases de datos dedicadas se encuentran desplegados en servidores cloud de alto rendimiento con firewalls robustos para mitigar cualquier intento de acceso no autorizado o ataques de denegación de servicio (DDoS).
5. Términos de Servicio y 0% Comisiones
**WI-Store** opera bajo un modelo de suscripción mensual basado en tarifas fijas indexadas al dólar estadounidense, pero pagadas exclusivamente en **Bolívares (Bs.) al tipo de cambio oficial publicado por el Banco Central de Venezuela (BCV)**.
Garantizamos que **jamás cobraremos comisiones por las ventas que efectúes en tus catálogos**. Tus ganancias son 100% tuyas. Eres responsable de la veracidad y legalidad de los productos que ofrezcas en tu plataforma. Queda estrictamente prohibida la comercialización de artículos ilícitos, armas de fuego o sustancias controladas bajo leyes de la República Bolivariana de Venezuela.
6. Dudas y Consultas Legales
Si tienes alguna duda o sugerencia sobre nuestro marco legal, nuestro tratamiento de bases de datos o deseas solicitar la eliminación completa de los datos de tu comercio afiliado, puedes escribir de manera directa a nuestro departamento legal:
Wydex Ecosistemas Digitales
Área de Cumplimiento Normativo y Privacidad